\u00a1TE DAMOS LA BIENVENIDA A MADEO HOTEL & SPA!
Querido hu\u00e9sped: Queremos que disfrutes al m\u00e1ximo tu estad\u00eda con nosotros. Para garantizar la transparencia en tu reserva y asegurarte un servicio de excelencia, confort y seguridad, compartimos a continuaci\u00f3n las condiciones generales que rigen nuestro acuerdo:
1. POL\u00cdTICAS DE PAGO Y TARIFAS
\u2022 Moneda de cobro: Los cobros se procesan originalmente en Pesos Argentinos
(ARS). Si abon\u00e1s en d\u00f3lares (USD), aplicamos la cotizaci\u00f3n oficial promedio del Banco Naci\u00f3n del d\u00eda del pago (Tipo Compra para conversi\u00f3n a pesos; Tipo Venta para conversi\u00f3n de pesos a d\u00f3lares).
\u2022 Congelamiento de tarifa: El pago de una se\u00f1a o pago parcial asegura el bloqueo de la habitaci\u00f3n, pero no congela el precio final ante posibles actualizaciones tarifarias o vencimiento de promociones. Para congelar de forma definitiva el total de tu estad\u00eda, es requisito abonar el 100% de la reserva al momento de la confirmaci\u00f3n.
\u2022 Cargos anticipados: El hotel se reserva el derecho de procesar el cobro del saldo restante o total de la reserva mediante la tarjeta de cr\u00e9dito provista, respetando las condiciones pactadas.
\u2022 Condici\u00f3n fiscal: Las tarifas promocionales corresponden a pago en efectivo o transferencia bancaria para Consumidor Final. En caso de requerir factura con tarifas en promoci\u00f3n, se adicionar\u00e1 el 21% de IVA m\u00e1s las retenciones impositivas aplicables.
2. POL\u00cdTICAS DE CANCELACI\u00d3N Y MODIFICACI\u00d3N (TARIFA NO REEMBOLSABLE)
\u2022 Tarifas No Reembolsables: Todas nuestras tarifas promocionales tienen car\u00e1cter estricto de NO REEMBOLSABLES. Una vez realizada la reserva (se\u00f1a o pago total), la misma queda firme y definitiva, no contando con opci\u00f3n de devoluci\u00f3n ni reintegros de dinero en caso de cancelar el viaje por cualquier motivo.
\u2022 Excepci\u00f3n por Fuerza Mayor (Salud): Si el titular o un acompa\u00f1ante sufren un inconveniente de salud debidamente justificado con certificado m\u00e9dico oficial, con gusto te daremos la opci\u00f3n de reprogramar las fechas de tu viaje.
– C\u00f3mo reprogramar: Solicitamos avisar con al menos 72 horas de anticipaci\u00f3n al Check-In. La nueva fecha quedar\u00e1 sujeta a disponibilidad y con un preaviso de 15 d\u00edas, debiendo utilizarse dentro del mismo a\u00f1o calendario. Si existen diferencias de tarifa en la nueva fecha elegida, el saldo se actualizar\u00e1 al valor vigente.
* No Presentaci\u00f3n (No-Show): Si no te present\u00e1s en la fecha reservada o cancel\u00e1s fuera de los t\u00e9rminos, la reserva se considerar\u00e1 ejecutada en su totalidad, sin derecho a reembolsos ni cr\u00e9ditos futuros.
3. NORMAS DE SEGURIDAD, AUTOCUIDADO Y DESLINDE DE RESPONSABILIDAD
En Madeo Hotel & Spa velamos permanentemente por mantener nuestras instalaciones bajo est\u00e1ndares de mantenimiento y seguridad. Para garantizar el bienestar de todos nuestros visitantes, la estad\u00eda se rige bajo los siguientes principios de autocuidado y responsabilidad:
\u2022 \u00c1mbitos externos y actividades ajenas: El hotel no asume responsabilidad alguna por accidentes, siniestros, hurtos, robos o inconvenientes de cualquier naturaleza que puedan sufrir los hu\u00e9spedes fuera del predio del hotel, en la v\u00eda p\u00fablica o en excursiones y actividades contratadas a terceros.
\u2022 Uso de \u00e1reas comunes e instalaciones: Los espacios comunes, sectores de spa, circulaciones y equipamientos est\u00e1n dise\u00f1ados para un uso recreativo seguro. Los hu\u00e9spedes asumen la obligaci\u00f3n de hacer un uso adecuado y prudente de los mismos, respetando las indicaciones de seguridad. El establecimiento queda eximido de responsabilidad por lesiones o accidentes generados por imprudencia, negligencia, mal uso de la infraestructura o inobservancia de las normas del lugar. \u2022 Supervisi\u00f3n de menores: La custodia, cuidado y supervisi\u00f3n permanente de los menores de edad dentro del predio es de exclusiva y estricta responsabilidad de los padres, tutores o adultos a su cargo.
\u2022 Objetos de valor y efectos personales: Se solicita a los hu\u00e9spedes hacer uso de los resguardos correspondientes para sus pertenencias. El hotel no se responsabiliza por la p\u00e9rdida o extrav\u00edo de objetos de valor personales que no hayan sido entregados expresamente en custodia a la Administraci\u00f3n del hotel bajo inventario firmado.
4. NORMAS DE CONVIVENCIA Y SERVICIOS
\u2022 Horarios: Check-In a partir de las 14:00 hs | Check-Out hasta las 10:00 hs (con 30 minutos de tolerancia administrativa).
\u2022 Capacidad de la habitaci\u00f3n: Respetamos estrictamente la capacidad de plazas contratada originalmente; no se colocan camas supletorias adicionales.
\u2022 Desayuno Buffet: Incluido en la tarifa y asistido por nuestro personal. Se sirve en el sal\u00f3n comedor de 08:00 a 10:30 hs mediante turnos asignados al ingresar para garantizar orden y tranquilidad.
\u2022 Limpieza e Higiene: La limpieza en la habitaci\u00f3n se realiza de manera obligatoria cada 48 horas. No est\u00e1 permitido fumar ni consumir alimentos dentro de las habitaciones.
\u2022 Cuidado de Ropa Blanca: Al Check-Out se verificar\u00e1 el estado de s\u00e1banas y toallas. En caso de manchas irreversibles o roturas, se cobrar\u00e1 el valor de reposici\u00f3n a precio de mercado.
5. ESTACIONAMIENTO Y COCHERAS
\u2022 Asignaci\u00f3n de lugares: Disponemos de cocheras internas semicubiertas y estacionamiento al ingreso. La ocupaci\u00f3n interna es por orden de llegada. Por log\u00edstica del predio, es obligatorio dejar las llaves del veh\u00edculo en Recepci\u00f3n si estacion\u00e1s dentro.
\u2022 Responsabilidad de rodados: Brindamos el espacio f\u00edsico para estacionar, pero no asumimos responsabilidad por da\u00f1os, robos o p\u00e9rdidas que puedan sufrir los veh\u00edculos o pertenencias dejadas en su interior. Solicitamos verificar el cierre de puertas y no dejar objetos de valor a la vista.
ACEPTACI\u00d3N AUTOM\u00c1TICA Y FIRMEZA DE LA RESERVA
La realizaci\u00f3n del pago total o parcial (se\u00f1a) de la estad\u00eda, o el env\u00edo de la confirmaci\u00f3n por cualquier medio electr\u00f3nico (WhatsApp, correo o plataforma), constituye la manifestaci\u00f3n expresa de la lectura, comprensi\u00f3n y aceptaci\u00f3n plena e incondicional de la totalidad de las pol\u00edticas, normas de seguridad y condiciones aqu\u00ed detalladas. De este modo, el contrato queda perfeccionado y firme sin necesidad de firma f\u00edsica o digital.
Madeo Hotel & Spa | Av. Illia 2229 – Villa Carlos Paz, C\u00f3rdoba, Argentina | Tel\/WhatsApp: 03541-15518347 | www.madeohotel-spa.com.ar
CUIT 20-25463756-5<\/p>\n\n\n
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